Première intervention auprès d’un client

L’adaptabilité, la règle d’or de GO-ON Formation

Les contenus, les méthodes et les outils peuvent être construits sur-mesure pour mieux s’adapter aux besoins spécifiques du commanditaire.

Publics :

  • Tout public travaillant ou souhaitant travailler dans le domaine de l’aide à la personne.

Prérequis : 

  • Aucun

Les objectifs généraux

  • Définir le sens et l’objectif de la démarche de service à domicile
  • Préciser le rôle et les limites des métiers du service à domicile
  • Savoir prendre connaissance des informations connues en amont de la première intervention
  • Acquérir les bons réflexes pour une première  intervention au domicile du particulier

Les objectifs opérationnels

  • Mettre en œuvre les modes d’intervention au domicile d’un usager
  • Avoir une bonne posture professionnelle
  • Verbaliser ses acquis

En présentiel, la formation sera constituée :

  • Apports théoriques
  • Matériel de cuisine et produits frais de saison pour la réalisation d’un plat
  • Supports  papier GO-ON formation- Livret de recette – Présentation Powerpoint

Validation :

  • Attestation individuelle de présence et d’acquisition de compétences

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